RustDesk herunterladen
So starten Sie die Fernwartung
RustDesk herunterladen und starten
Klicken Sie oben auf den Download-Button für Ihr Betriebssystem. Starten Sie die heruntergeladene Datei – eine Installation ist nicht zwingend nötig.
Ihre ID ablesen
Nach dem Start sehen Sie Ihre persönliche ID und ein Einmal-Passwort. Diese Informationen benötigt unser Support-Team, um sich mit Ihrem Gerät zu verbinden.
ID und Passwort mitteilen
Teilen Sie uns Ihre ID und das angezeigte Passwort per Telefon oder E-Mail mit. Unser Techniker verbindet sich dann sicher mit Ihrem Gerät.
Verbindung bestätigen
Es erscheint ein Dialog, in dem Sie die Verbindung bestätigen können. Erst nach Ihrer Zustimmung hat unser Techniker Zugriff. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
Sicher & transparent: RustDesk ist Open-Source-Software. Die Verbindung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Sie haben jederzeit die volle Kontrolle und können die Sitzung sofort beenden.